Stasera su CBS il loro reality show vincitore del premio Emmy, Undercover Boss continua per un nuovissimo venerdì 25 gennaio, episodio 8 della stagione 6 chiamato Forman Mills, e abbiamo il tuo riepilogo settimanale di seguito. Nell'episodio di stasera Rick Forman, fondatore e CEO di Forman Mills, lavora sotto copertura nei suoi negozi di abbigliamento scontati.
Nell'ultimo episodio, Robert Powells, presidente e co-fondatore di The Rocket Fizz Soda Pop e Candy Shops, il più grande franchising di negozi di caramelle e bibite in America, ha intrapreso un viaggio emozionante alla scoperta di ciò che ha reso dolci i suoi negozi di caramelle. Il capo ha scoperto che il sistema di inventario era antiquato come le caramelle classiche dei suoi negozi, e si è esaurito mentre lavorava alla catena di montaggio nel suo impianto di imbottigliamento. Hai visto l'ultimo episodio? Se ve lo siete perso, abbiamo un riepilogo completo e dettagliato proprio qui per te .
Nell'episodio di stasera secondo la sinossi della CBS, Rick Forman, fondatore e CEO di Forman Mills Inc., uno dei punti vendita di abbigliamento discount in più rapida crescita nel paese, scopre alcuni difetti nella sua organizzazione. Mentre è sotto copertura, Forman è frustrato dagli antiquati registratori di cassa e dai sistemi di controllo dei prezzi che continuano a rallentare i livelli di produttività dei suoi negozi, ed esaspera i suoi dipendenti con il suo stile di lavoro casuale.
Lo spettacolo va in onda stasera alle 20:00 su CBS e saremo in diretta blogging tutti i dettagli. Quindi non dimenticare di tornare e aggiornare spesso lo schermo per gli aggiornamenti in tempo reale.
riassunto dell'episodio 8 del sopravvissuto designato
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Stasera su #UndercoverBoss, il capo è Rick Forman, fondatore di Forman Mills, un negozio di abbigliamento scontato. Forman Mills è una catena di abbigliamento scontato da un quarto di miliardo di dollari l'anno che sta crescendo molto velocemente. È un ambiente di tipo mercato delle pulci. Rick dice che vuole l'eccitazione e dice che no può battere i loro prezzi. Hanno 35 negozi nelle regioni medio-atlantiche, ma vogliono raddoppiare quel numero di negozi nel prossimo anno. La sua famiglia era interessata alla produzione di vestiti, ma hanno lottato. Ha fatto soldi al mercato delle pulci.
Ha messo i suoi negozi nel centro della città quando nessun altro voleva. Dice che stanno rianimando i quartieri. Dice che ogni negozio offre 120 posti di lavoro. Dice che la gente lo vede come un capo intimidatorio e non ha filtri. Vediamo il suo ufficio che è pazzesco disordinato e il ragazzo sembra un coglione. Ha tre figlie di cui una con bisogni speciali. Ottiene un parrucchino e baffi. Si fingerà un allenatore di football in pensione e dice che non è stato così nervoso dal giorno del matrimonio.
Dice che sta andando sotto copertura perché vuole risolvere i problemi prima della loro grande espansione. Rick si dirige in un negozio a basso rendimento a Chicago e incontra Mshinda. È un'addetta alle vendite. Dice che sembra provenire da una sitcom degli anni '70. Lei pensa che sia su un altro pianeta. Dice che ha ADD e non può concentrarsi. Continua a richiamare e a dirgli di concentrarsi. Dice che non può vederlo gestire i suoi affari, ma dice che potrebbe gestire un circo dal momento che è un clown.
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Gli dice circa 20 volte che ha bisogno di rimanere concentrato. Gli dice come gestire i controlli dei prezzi. Rick dice che il sistema di controllo dei prezzi è così antiquato. Gli ci vuole molto tempo per trovarlo e dice che non c'è da meravigliarsi se il negozio non funziona bene e dice che non è colpa dei dipendenti. Mshinda gli dice che non ci sono programmi di incentivi lì e dice che i dipendenti non sono contenti. Dice che non può lavorare a tempo pieno lì e ha un secondo lavoro in un ospedale. Le chiede come lo fa. Dice che fai quello che devi.
Rick dice che ha molto rispetto per lei. Successivamente Rick va al centro di distribuzione nel New Jersey. È qui che arriva la merce prima di essere spedita a tutti i negozi. Dice che la mancanza di tecnologia nei negozi lo preoccupa ed è tutta colpa sua. Incontra Elizabeth che coordina il magazzino. Gli mostra come avvolgere un pallet. Dice che è terribile in questo ed è dappertutto e lo sta logorando. Successivamente gli insegna come azionare il carrello elevatore.
È un disastro anche in questo. Sta andando in tondo. Gli altri dipendenti stanno ridendo e lui va a sbattere contro un pallet e ha quasi rotto uno scaffale. Alla fine lo fa scendere. Lui chiede un'altra possibilità ma lei dice di no. Elizabeth e Rick chiacchierano e lei dice di avere tre figli e dice che il padre di sua figlia si è suicidato un paio di anni fa. Dice che fa sempre gli straordinari quando può, ma riesce a malapena a tirare avanti e vuole che i suoi figli facciano meglio di lei. Rick dice che le sue aziende devono fare meglio con i propri dipendenti.
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Successivamente Rick va in un negozio nel New Jersey per lavorare nel servizio clienti. È preoccupato per come trattano i loro dipendenti. Lavora con Nikia. Dice che gli è stato detto di non parlare con i clienti a meno che non parlino con loro. Dice che non esiste un programma di allenamento. È scioccato e dice che ricade su di lui. È sorpreso che debbano chiamare il manager per qualsiasi tipo di coupon e devono stare lì ad aspettare. Dice che l'intero processo è folle.
Inoltre condividono tutti una macchina per carte di credito. I registri sono così antiquati che non accettano carte di credito. Brad è scioccato da quanto siano antiquati i sistemi di registro e dice che tutto fa schifo e che deve cambiare immediatamente. Chiacchiera con i clienti e Nikia deve dirgli di smettere di parlare con le persone. Un cliente gli dice che la gente lo ucciderà per aver impiegato troppo tempo. Nikia gli dice che le ha fatto venire il mal di testa. Vanno nella sala relax.
Le chiede se è felice e lei dice che nessuno dei dipendenti è felice e dice che le condizioni di lavoro sono pessime e che non ci sono posizioni a tempo pieno. Dice che spera di ottenere una posizione a tempo pieno presso WalMart. Rick dice che la sua azienda è in vita e che deve fare qualcosa per il morale. Dice di essere una madre single e sta facendo tutto questo per i suoi figli. Dice che una delle sue figlie ha i Down e che c'è molto da fare.
Dice che il suo più giovane ha Down 23 e non può parlare. Dice che sua figlia è socievole. Nikia dice che vive nei progetti ed è un brutto ambiente. Rick dice che Nikia vuole solo le basi: avere le sue figlie al sicuro. Dice che hanno fatto di più per i loro clienti che per i loro dipendenti e devono cambiare immediatamente la situazione. Il giorno dopo, Rick va a Philadelphia per lavorare con il supervisore della manutenzione. Va da Curtis. È la prima sede che ha aperto.
Dice a Rick che si occupa di molte cose nel negozio. Cominciano dal bagno. Rick dice che l'odore è davvero cattivo e Kurtis gli dice che la gente fa pipì sui muri e su tutto il pavimento. Lascia Rick a pulirlo. La cosa del sapone cade dal muro e il bagno è orribile. Kurtis gli dice di #manup e fallo. Kurtis dice che gli ci è voluto troppo tempo. Poi vanno al magazzino. Gli dice di tagliare le scatole per il compattatore. Dice che molte cose che fa non sono sotto il suo titolo di lavoro.
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Dice che vuole essere un supervisore di magazzino, ma hanno portato un nuovo ragazzo. Kurtis dice che l'azienda non si preoccupa dei dipendenti e dice che non ci sono incentivi o programmi di riconoscimento. Rick dice che si sente in colpa per il modo in cui Kurtis è stato trattato e dice che questo è un tema ricorrente che sente dai suoi dipendenti. Kurtis dice che ha avuto problemi con l'alcol, ha perso il lavoro ed è stato un senzatetto per un po' di tempo. Dice che si è stancato e ha fatto un cambiamento.
Dice che ha avuto delle brave persone e questo è un lavoro che fa da un po'. Dice che fa da mentore alle persone nei rifugi per senzatetto e che fare del bene lo aiuta a rimanere pulito. Dice che può portare Rick con sé se vuole. Si avvicinano e Kurtis dice che restituisce il più possibile e lo paga con il suo magro stipendio. Rick dice che la sua azienda aiutava la comunità ma non lo fa più. Distribuiscono alcune carte regalo di Forman Mills che Kurtis ha comprato e alcuni vestiti per aiutare i senzatetto lì.
È il momento del #BossReveal. A Rick vengono rimossi parrucchino e baffi. Torna al suo aspetto normale. Chiede di Brad e tutti gli dicono che Brad era là fuori. Sono scioccati nel sentire che era Brad e che sono in Undercover Boss. Chiede a Elizabeth un'altra possibilità sul carrello elevatore e lei dice di no. Le dice che ha una grande personalità e che vorrebbe avere più persone come lei. Dice che sta pagando la sua macchina.
Dice anche che sta creando $ 5.000 per ciascuna delle sue ragazze in un fondo per il college. Il prossimo è Mshinda. Parla del sistema di controllo dei prezzi. Dice che sta inserendo un nuovo sistema. Dice che vuole promuoverla a coordinatrice del merchandising e le sta dando un aumento di $ 25.000. È a terra. Dice anche che si sta prendendo cura delle tasse universitarie di suo figlio. Dice anche che sta mandando lei e i suoi figli a Disney World in vacanza. Lei lo ringrazia tanto.
Nikia è la prossima e lui dice che è fantastica. Dice che lei lo ha ispirato e dice che sta introducendo un sistema di registri completamente nuovo. Dice anche di essere sconvolto dal fatto che lei abbia detto che non saluta i clienti e che non è stata addestrata per essere più gentile. Dice che è colpa sua. Dice che hanno bisogno di formazione e incoraggiamento. Dice che la sta facendo diventare un front end manager, le sta dando un aumento di $ 17k e la sta facendo a tempo pieno. Alleva anche i suoi figli e sua figlia con bisogni speciali.
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Dice che vuole darle $ 15k per ciascuno dei suoi figli e vuole che li usi per aiutare le sue figlie. Lei lo ringrazia. Dice che li aiuta a uscire dai progetti. Il prossimo è Kurtis. Dice che lo sta mettendo a capo del nuovo programma di sensibilizzazione che stanno iniziando. Dice che raddoppierà il suo stipendio e darà i soldi dell'azienda alla comunità a tempo pieno. Parla anche di lui che è un senzatetto e dice che non vuole che sia di nuovo felice.
Dice che gli sta comprando una casa fino a $ 250.000. Kurtis è stordito. Abbraccia Rick. Kurtis dice che cinque anni fa vagava per le strade. Kurtis esce e abbraccia la sua fidanzata e le dice cosa è successo. Le racconta della casa. Lei è sopraffatta e lo abbraccia. Rick incontra i suoi dipendenti e dice loro che ha imparato molto stando in Undercover Boss. Dice che sta implementando immediatamente un programma di partecipazione agli utili. Dice che vuole cambiare molte vite.
Dice che metteranno anche da parte un milione di dollari all'anno per le comunità in cui hanno negozi e daranno anche del tempo per il servizio alla comunità. Dice che oggi è il primo giorno del resto dei loro affari. Elizabeth sta lavorando al suo account universitario per i suoi figli. Nikia è felice della sua nuova posizione dirigenziale ed è uscita dai progetti. Kurtis ha una casa dei sogni con tre camere da letto. Una nota a margine, penso ancora che Rick avrebbe dovuto pagare per una casa (anche una modesta per Nikia e sua figlia con bisogni speciali).
LA FINE!
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